Informationen

Hersteller: Hawk Bikes Sales GmbH

Herstellerinformationen

Hersteller:
HAWK Bikes Sales GmbH

Adresse:
Gabriele-Tergit-Promenade 9, 10963 Berlin, Deutschland

Kontakt:

• Telefon: +49 30 367 53 237
• E-Mail: info@hawkbikes.com
• Webseite: www.hawkbikes.com

Produktsicherheit und Qualität

Sicherheit und Qualität stehen bei HAWK Bikes an oberster Stelle. Unsere Fahrräder und E-Bikes erfüllen die Anforderungen der Produktsicherheitsverordnung (GPSR) und garantieren höchste Sicherheitsstandards.

Produktkennzeichnung:

• Alle HAWK Bikes sind mit einer eindeutigen Kennzeichnung versehen, die den Hersteller, die Modellnummer und technische Details enthält.

Gebrauchsanweisung:

• Jedes Fahrrad wird mit einer leicht verständlichen Bedienungsanleitung geliefert, die Hinweise zur Montage, Nutzung, Pflege und Wartung enthält.
  Bedienungsanleitung von HAWK Bikes finden sie unter: https://www.hawkbikes.com/service/bedienungsanleitungen/

Konformitätserklärung:

• Unsere Produkte entsprechen den geltenden europäischen Sicherheitsnormen und werden umfassend geprüft und zertifiziert.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie gewährleistet HAWK Bikes die Sicherheit meiner Produkte?

• Unsere Fahrräder und E-Bikes durchlaufen strenge Qualitätsprüfungen und sind mit Sicherheitskomponenten ausgestattet, die den höchsten Standards entsprechen.

2. Was mache ich, wenn mein Bike defekt ist?

• Wenden Sie sich an unseren Kundensupport oder Ihren Händler. Wir kümmern uns schnell und zuverlässig um die Behebung des Problems.

3. Wie erhalte ich Ersatzteile oder Zubehör?

• Ersatzteile und Zubehör sind über unsere autorisierten Fachhändler oder direkt über unseren Kundenservice erhältlich.

Service und Garantie

Kundensupport:
Falls Sie Fragen oder Probleme haben, steht Ihnen unser Kundensupport unter den folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:

• Telefon: +49 30 367 53 237
• E-Mail: info@hawkbikes.com

Garantie:
HAWK Bikes bietet umfassende Garantie- und Serviceleistungen. Details entnehmen Sie bitte den Garantieunterlagen, die jedem Produkt beiliegen.

Nachhaltigkeit bei HAWK Bikes

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Wir setzen auf umweltfreundliche Produktionsprozesse und langlebige Materialien. Bitte entsorgen Sie gebrauchte Batterien und Bauteile fachgerecht über Recyclingstellen oder autorisierte Partner.

Weitere Informationen

Für detaillierte Herstellerangaben und weitere Produktsicherheitsinformationen besuchen Sie bitte unsere Webseite: GPSR (hawkbikes.com)